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CASE
MakeShopの保守運用、改善事例
担当者が変わっても、運用を止めない体制
猫の手が実際に関わらせていただいた保守運用の事例をご紹介します。今後も事例を随時追加していきます。
担当者が毎年変わっても、止まらない運用体制
サイト公開時から一貫して伴走し、担当者交代の引き継ぎをサポート
- 業種
- 飲食業界
- 課題
- EC担当者の退職・異動が毎年のように発生し、運用が属人化しやすい状況だった。
- 対応内容
- サイト公開の段階から猫の手が一貫して携わっており、担当者が交代するたびに、猫の手を交えて引き継ぎを実施。
- 結果
- 担当者が変わっても運用が止まることなく、継続的な更新体制を維持できている。
運用ノウハウがなかった状態から、主体的な運用ができるように
猫の手のサポートにより、社内で運用に主体的に対応できるようになった
- 業種
- 飲食業界
- 課題
- 運用のノウハウが社内になく、サイト運用がうまく回っていなかった。
- 結果
- 猫の手がサポートすることで、運用に対して主体的に対応できるようになった。
SEO対策の強化が、集客につながった
SEOに強い対策を行うことで、集客増加につながった
- 業種
- 小売業
- 対応内容
- SEOに強い対策を実施。
- 結果
- 検索からの集客につながった。
こんな成果もあります
年末年始も慌てない、事前対応
年末年始のお知らせ更新は、休業前に済ませておくので安心です。※猫の手も年末年始はお休みをいただいているため、休業期間中の対応はできませんが、事前の準備でしっかりカバーします。
限られた工数を活かす提案力
やりたいことすべてに工数をかけるのではなく、効果の出やすいところから優先して進める提案を行います。
レスポンスの早いサポート
Slackを中心に、わかりにくい点はZoomで画面を見ながら説明。お困りごとに素早く対応します。
事例は今後も追加予定です
猫の手が選ばれる理由
01. AI集客対策ができる唯一のMakeShop制作会社
運用と並行して、SEOやAI検索対策まで一緒に進められます。
02. MakeShop唯一の公式アンバサダー
GMOメイクショップ公式アンバサダー・特別認定パートナーとしての知見があります。
03. 制作から運用まで一社で完結
サイト公開から運用まで一貫して携わることで、担当者が変わっても継続的な体制を維持できます。
よくある質問
はい。サイト公開時から一貫して携わっている案件では、担当者交代のたびに猫の手を交えて引き継ぎを行い、運用が止まらないようにしています。
基本的な対応範囲は業種を問わず同じです。飲食・物販など、業種ごとの特性に合わせたご提案も可能です。
現在、事例ページを順次追加しています。今回ご紹介した内容以外にも、随時公開予定です。
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幅広く手がけております。
AI検索時代の「選ばれる構造」を設計するWebコンサルタント、鳥井敏史のプロフィール
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›優しさと豊かさで世界をつなぐ。ミッション・ビジョン・バリューを公開
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