【2025年最新版】makeshopで会員登録を増やす！ECサイト売上アップの秘訣

猫の手 web部門

2025.06.04

makeshopをご利用中のECサイト運営者様、そしてこれからmakeshopでECサイトを立ち上げようとお考えの皆様。

今回は、makeshopで会員登録数を効率的に増やし、ECサイトの売上を飛躍的にアップさせるための秘訣を、2025年最新の視点からご紹介します。ただ会員数を増やすだけでなく、購買意欲の高い「質の良い会員」を増やし、リピーター育成に繋げるための具体的な方法を徹底解説します。

EC市場が拡大し続ける中、新規顧客の獲得競争は激化しています。そんな中で安定した売上を確保し、事業を成長させていくためには、リピーターの育成が不可欠です。そして、リピーター育成の第一歩となるのが会員登録の促進です。

会員登録された顧客は、非会員に比べて購入履歴を追跡しやすく、パーソナライズされた情報提供やクーポン配布などのアプローチが可能になります。これにより、顧客エンゲージメントを高め、長期的な関係を築くことができるため、会員登録を増やすことはECサイト運営において非常に重要な戦略となります。

makeshopには、会員登録を促すための便利な機能が多数搭載されています。それらを最大限に活用し、さらに効果的な施策を組み合わせることで、会員増を実現しましょう。

会員登録の途中で離脱してしまうのは、入力フォームが複雑だったり、分かりにくかったりすることが原因の多くを占めます。2025年のユーザーは、よりスムーズでストレスフリーな体験を求めています。

入力項目の厳選:
本当に必要な情報だけに絞り込みましょう。初回の登録では、メールアドレスとパスワードだけでもOKな場合もあります。
2025年最新機能、LINE IDと連携:
2025年2月4日より、makeshopは「ソーシャルPLUS」と連携を開始し、LINE IDでの簡単ログイン・登録が可能になりました。これにより、お客様は使い慣れたLINEでスムーズに会員登録でき、ショップ側はLINE公式アカウントへの友だち追加とID連携を自動化。顧客データをマーケティングに活用し、最適なメッセージで会員増と売上アップに繋げます。
入力補助機能の活用:
郵便番号からの住所自動入力、パスワードの自動生成機能などを活用し、ユーザーの負担を軽減します。
進捗バーの表示:
会員登録のステップが複数ある場合は、今どの段階にいるのかを明示することで、完了までのモチベーションを維持させます。

ユーザーは、会員になることで得られるメリットがなければ、わざわざ個人情報を入力してまで登録しようとは思いません。会員登録を増やすためには、そのメリットを明確に伝え、魅力的にアピールすることが重要です。

初回購入限定クーポン: 「会員登録で〇〇円OFFクーポンプレゼント！」は定番ですが、有効期限を短く設定するなど、いますぐ登録したくなるような工夫も有効です。
会員限定セール・先行販売: 「会員様限定のシークレットセール」「新作商品を会員様へ先行販売」など、特別感を演出することで、登録の動機付けになります。
ポイント付与: 購買ごとにポイントが付与され、次回の買い物に使える仕組みは、リピート購入だけでなく会員増にも繋がります。
送料無料特典: 一定額以上の購入で送料無料、または会員であれば常に送料無料にするなど、送料のメリットを提示します。
誕生日特典・シークレットクーポン: 登録情報から誕生月に合わせたクーポンを送るなど、パーソナライズされた特典は顧客満足度を高め、継続的な関係を築きます。

いくら魅力的な特典があっても、会員登録への導線が分かりにくければ意味がありません。サイト内で会員登録を増やすための工夫を凝らしましょう。

ヘッダー・フッターに常に表示: サイトのどこからでも会員登録ページにアクセスできるよう、目立つ位置にリンクを設置します。
ポップアップ表示: 初回訪問時や、カートに商品を入れた際に、会員登録を促すポップアップを表示するのも効果的です。ただし、頻繁すぎるとユーザーの離脱を招く可能性があるため、表示頻度やタイミングには注意が必要です。
商品ページ・カートページからの誘導: 購入直前のユーザーは購買意欲が高いため、商品ページやカートページに会員登録のメリットを提示し、登録を促しましょう。
購入完了画面での案内: 購入が完了したユーザーは、すでにサイトへの信頼感を持っているため、次回のスムーズな買い物のために会員登録を勧めるチャンスです。