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デザイン改善・リニューアル事例
MakeShopの標準機能を「見える化」するデザイン改修で、客単価・リピート購入率が向上
MakeShopには会員ランク特典・ポイント機能・まとめ買い割引など、購買意欲を高める優れた標準機能が備わっています。しかし古いデザインのままではユーザーにこれらの機能が気づかれておらず、せっかくの機能が活かされていない状態でした。猫の手はマイページやカート周りのデザインを改修し、会員特典・ポイント・まとめ買い割引を視覚的に目立たせる設計に変更しました。
リニューアル後、客単価とリピート購入率が目に見えて向上。「MakeShopの機能はあったが、デザインのせいでユーザーに届いていなかった」という課題が解決されました。フルリニューアルではなく、課題に絞った改修で投資対効果の高い成果が出た事例です。
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Creator Modeでブランドの世界観をゼロから構築。「商品を探しやすくなった」という声が社内外から
テンプレートのままでは競合との差別化が難しく、ブランドのトンマナを表現しきれない状態でした。猫の手はCreator Modeを活用し、ブランドのコンセプトに合わせたトップページを全面刷新。PC・スマホそれぞれに最適化したレイアウトと、購入までの導線を一から設計しました。独自タグの仕様を熟知した猫の手だからこそ、テンプレートでは不可能だった自由なデザインを実現しました。
リニューアル後、「商品を探しやすくなった」「以前より見やすい」という声が社内外から多く届くように。見た目の刷新だけでなく、購入までの導線を整理したことでサイト全体の使いやすさが向上。お客様自身が変化を実感できた事例です。
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「納品後に自分たちで動かせる設計」で、運用担当者の工数と外注費を削減
多くのリニューアル事例で、納品後の運用が担当者の負担になるケースがあります。猫の手は制作だけでなく、運用担当者が自分で更新・修正できるよう、パーツ化とマニュアル化まで含めて設計します。バナー差し替えやイベントページの作成など、日常的な更新作業を担当者が自走できる状態にして納品します。
「リニューアルして終わりじゃなく、自分たちで運用しやすいように裏側まで作ってくれた」という言葉をいただきました。「バナー1枚変えるのも楽になった」「自分たちでイベントページが作れるようになった」と、運用現場の担当者様から深く感謝された事例です。
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猫の手のデザイン改善が成果につながる理由
「何が課題か」から設計を始める
デザインをきれいにする前に、「なぜ今の状態では売上が上がらないか」を分析します。課題が曖昧なままリニューアルしても、費用対効果は出ません。猫の手はヒアリングで課題を特定してから設計に入ります。
MakeShop専門知識でできないを解決
猫の手はGMOメイクショップ公式アンバサダー・特別認定パートナーとして、MakeShopの独自タグ・Creator Modeの仕様に精通しています。他社に「できない」と断られた案件のほとんどで、猫の手は解決策を提示してきました。
デザイン・集客・運用を一体で設計
猫の手はデザインの納品で終わりません。SEO・AI検索対策との一体設計、運用担当者が動かしやすいパーツ化・マニュアル化、そして月額運用代行(ネコノテプラス)まで、サイトが成果を出し続けるための支援を続けます。
事例に関するよくあるご質問
自社の業種・規模に合った事例はありますか?
猫の手はMakeShopを使う多様な業種・規模のお客様を支援してきました。まずは無料相談でお話をお聞きし、近い事例やアプローチをご紹介します。
「自分たちと似た状況の事例が見たい」という場合も、お気軽にご連絡ください。具体的な課題をお聞きした上で、最も参考になる情報をご提供します。
デザインを変えるだけで本当に売上が変わりますか?
「見た目を変えるだけ」では変わりません。しかし、課題に合った設計変更を行うと、売上・リピート率・客単価に直接影響するケースがあります。
猫の手の事例では、MakeShopの会員ランク特典やポイント機能をデザインで目立たせただけで客単価・リピート購入率が向上したケースや、購入導線の整理でサイトの使いやすさが大幅に改善したケースがあります。「デザインを変えても効果が出るかわからない」という段階でも、まずご相談ください。
リニューアル後に自社で更新できるようになりますか?
はい、猫の手は運用担当者が自分で動かせる設計で納品します。
バナー差し替え・イベントページの作成など、日常的な更新作業を担当者が自走できるよう、パーツ化とマニュアル化まで含めて設計します。「納品後に自分たちで運用できるようにしてほしい」というご要望も、最初のヒアリングでお伝えください。
AI検索時代の「選ばれる構造」を設計するWebコンサルタント、鳥井敏史のプロフィール
›EC×デザイン×AI集客を一社で担う、猫の手の強みと特徴をご紹介
›優しさと豊かさで世界をつなぐ。ミッション・ビジョン・バリューを公開
›互いの幸せを考え、社会・世界に貢献する猫の手の行動指針
›すべての企業がAIに正しく理解され、選ばれる世界をつくる
›西新宿・福岡を拠点に、全国のEC・Web制作に幅広く対応
›代表・鳥井敏史からのメッセージ。猫の手が大切にする姿勢とは
›トピックス
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