ECサイトの売上を上げるにはリピーター育成が大事!makeShopの「make Repeater(メイクリピーター)」でできることって?
猫の手 web部門
2023.02.28
ECサイトの売上を上げるためには、より多くの人にショップを利用してもらうことが必要ですよね。
そんな新規顧客を獲得するための施策として、「SNSマーケティング」や「リスティング広告」などに力を入れている企業様も多いかと思います。
ですが、さらに売上を伸ばしていくには「リピーター育成」が重要です。
新規顧客に伸び悩みがあっても、リピーターは継続して売上に貢献してくれます。
しかし、リピーター育成をするには、顧客の「サイト上での動き」を分析する必要があります。
それは知識がないとなかなかできません。
そこで紹介したいのが、MakeShopが運営する「Make Repeater(メイクリピーター)」。
リピーター獲得のための様々な機能をご紹介します!
売上、顧客データを自動分析して可視化できる!!!
売上・顧客の現状を正しく分析するには、正しい現状把握が大切。
まず最初に、過去の全ての注文データを分析する必要があります。ですが、それを手作業で行うには膨大な時間がかかりますよね。
メイクリピーターをご自身のECサイトに導入すると、
・顧客数の推移
・売上推移
・顧客のランク分析
・ランク別の売上推移
など、様々な角度からECサイトを自動で分析してくれます!
リピーター育成に向けた、効果的な施策を打つための事前準備が整います!
リピーター獲得に向けた具体的な施策を提案!!!
分析した購入者データから、顧客心理や購買動向に基づき、購入を促す「スポットメール」を配信することができます。
一般的なメルマガだけでは、刺さる顧客は限られてきます。
しかし、ターゲティングに合わせた内容のメールを送信することにより、購買意欲を持たせることができます。
また、それぞれの施策からどのくらいの売り上げが見込めるのか、事前に把握できると良いですよね。
メイクリピーターでは、「売上シミュレーション」という機能があります。
「この施策を行うことで見込める売上金額」を見ることができ、施策ごとの効果がわかります。また、新規顧客獲得を狙った方が良いかの判断材料にもなります。
汎用性の高い複数のメールテンプレートで簡単メールマーケティング!
効果的にリピーター育成を行うには、ターゲティングをしっかり行う必要があります。
メイクリピーターの分析画面では、顧客を
・現役新規客
・離脱新規客
・現役安定客
・離脱安定客
など10種類ものセグメントに振り分け、それぞれのボリュームや推移率で見ることができます。
そのセグメントごとに、効果的なメールの内容を作成することができます。
またそのメールの内容も、汎用性の高いテンプレートが複数プリセットされているため、初めてでも効果的なメールマーケティングをすることができます。
メイクリピーターのオプション機能の紹介
・購入アシスト
人工知能がユーザーの購入意欲をキャッチ。最後の一押しでユーザーにクーポンを発行し、購買につなげます。
・カゴ落ち
「カゴ落ち」とは、カートに商品を入れた後に、購入せずサイトから離脱してしまうことを言います。
そんなユーザーに向けて「お買い物途中の商品が買い物カゴに残っております」というメールを送信し、購買につなげるチャンスを逃しません。
・メルマガ登録を促すポップアップ表示
まだメルマガに登録していないユーザーが訪問した際に、メルマガ登録へ誘導するポップアップをサイト上に表示します。
また、メルマガ登録によって獲得できるクーポンで登録へ誘導。そこからメルマガ会員を増やし、サイトへのファンを増やしていきます。
メイクリピーターのメリットまとめ!
メリット1つ目
分析結果などが一目でわかる、アニメーションなどを活用したデザインで、直感的な操作が可能!
メリット2つ目
自動で分析作業をおこなってくれて、作業負担が軽減される!
メリット3つ目
購入者データをもとにした施策の効果を、シミュレーションで見ることができる!
メリット4つ目
ユーザー属性ごとに配信先を個別に設定できる、高度なメールマーケティング機能が搭載!
などなど、メイクリピーターにはメリットがたくさん!
知識のない初心者でも、効果的なリピーター育成をすることができます。
リピーター育成に強いメイクリピーターの費用
メイクリピーターの料金は、「初期費用」「月額料金」の組み合わせです。
初期費用
サービス導入時 30,000円
月額料金
最低10,000円~(登録メールアドレス数:3000通まで)
※登録するメールアドレスの数によって変動
メイクリピーターでは、14日間の無料トライアルが用意されています。
気になる方は、管理画面の左メニューに設置の無料トライアル申請バナーか、以下のボタンからお問い合わせできます。
お試しだけでもやって損はなし!リピーター育成に力を入れよう
メイクリピーターの機能やメリットは、ご紹介した以上にまだまだあります。
マーケティングの知識がない方には特におすすめしたいサービスです。
また、メイクショップだけではなく、EC-CUBEにも導入が可能です。
気になる方は是非お試しだけでもやってみてください!
以下のページでは、もっと詳しくメイクリピーターについて知ることができます。
気になる方は是非ご覧ください。
MakeShop(メイクショップ)
・機能が充実
・決済手段が豊富
・自由なデザイン
が強みの、国内でも高い知名度を誇る、
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この記事を書いたのは・・・
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