最近ECサイト、予約サイトなどの自動化サービスで多くの顧客との接触のためのマーケティングとしてLINEビジネスアカウントを初めて接して作る企業が増えています。
それでは、多くの顧客の高い満足度、マーケティングで活用率の高いLINEビジネスアカウントにできることは何があり、それらの機能によってLINEビジネスアカウントがなぜ人気があるのか見てみましょう。
LINEビジネスアカウントでできること
1. LINEリッチメニュー
LINEビジネスアカウントはECサイト予約などのサービスのために作られたもので、個人アカウントと違ってLINEリッチメニューを作ることができます。
LINEリッチメニューについての詳しい説明は、前回の投稿を参考にするとよりお勧めです!
2. 顧客のためのリアルタイムチャット
顧客の問い合わせをリアルタイムでやり取りすることができ、自動メッセージ、自動応答、メッセージテンプレート機能などがあり、サービス次元の顧客の問題を素早く受け、解決までしてくれる機能を持っています。
3. リッチメニューにある「クーポン & ショップカード」機能
リッチメニューとチャットを利用したクーポン&ショップカード機能で、店内で使用可能なクーポンを作成し、顧客にチャットでお渡しできます。
LINEビジネスアカウントホームページでの簡単なQRコード作成により、顧客はQRコードをスキャンするとショップで使用できるクーポン、貯まるショップカード塗装機能をLINEビジネスアカウントを通じて発行·管理します。
データ分析も一目で見て管理もLINEビジネスアカウントで管理できます。
4. イベント & 新商品広告
顧客のクリックを誘導できる幅広いデザインのイベントや新商品の広告を行うことが、
一目で重要なメッセージを伝え、自由なデザインでポスターをLINEビジネスアカウントのチャットにアップロードして広告することができます。
まとめ (ラインビジネスアカウントの人気理由)
幅広いデザインを活用して一目で見られるポスター、クーポン、ショップカードなどを作って顧客に送ることができる。
目に見えない情報をデータ分析を通じて見ることもできるし。
その他1つのラインビジネスアカウントとして多くの機能を使用できるためマーケティングとしても、多くの企業や顧客にも高い人気を得られるようになりました。
LINEビジネスアカウント、LINEリッチメニューを作りたい方や関心のある方へ
1つのラインビジネスアカウントとして多くの機能を使用できるLINEビジネスアカウント。
ビジネス、web広告、ECサイトなどに影響力のあるLINEリッチメニュー。
作りたい方は色んな分野のデザインができる猫の手と一緒に作ってみてください！
是非お気軽にお問い合わせいただければと思います。
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この記事を書いたのは・・・
崔智恵
「猫の手」でデザインを担当しています。 可愛らしいもの、カフェ、料理、音楽、絵、ペットが大好きです。 面白いブログの内容でよく会いましょう！
